5
Ohodnoť!

Pochopil jsem, jak se cítí klient

napsal Inza


Dnes ráno jsem ve svých programátorských schopnostech postoupil na další úroveň – došel jsem ke kadeřníkovi.

Mé vlasy po tom už dlouho volaly a tak jsem na chvilku odlepil oči od Alexy (toť můj, spíše má, ctěná NB) a vydal se do kadeřníkovy ordinace. Místo kadeřníka sice byla alokována sličná kadeřnice, ale i přes tuto lehkou typovou nekompatibilitu (však pracujeme v PHP, ne?:-)), jsem na chvíli byl někdo zcela jiný.

Byl sem v jiném světě, ve světě, kterému nerozumím a kde neběhají bitíky tak, jak já chci (občas i jak nechci). Zkrátka a dobře, seděl sem v křesle před zrcadlem, kadeřnice mi něco dělala s hlavou a já vůbec nestíhal. Ale věřil jsem jí ona byla odbornice – profesionálka a já zákazník.

Když udělala poté krátkou pauzu, zhodnotila dílo, a zeptala se mě, zda jsem spokojen, zažil jsem poprvé v životě jednu věc: nevěděl jsem co mám říct. Nebylo to tím, že bych nezvládal tu situaci nebo něco podobného, mluvil bych rád, ale já nevěděl co! Vůbec, ale vůbec jsem nebyl schopen zhodnotit její dílo, natožpak říci, co chci jinak – to proto, protože jsem tomu nerozuměl – nevěděl jsem k jakému účelu se používá ta, či ona z barevných lahviček a flakónků. Nevěděl jsem, jak by mělo vypadat to, co mám na hlavě, ani zda to vypadá tak, jak vlastně chci aby to vypadalo.

A přesně v tu chvíli mi došlo, jak se asi cítí klient, když s ním sedím u stejného stolu a ptám se ho, zda chce web takhle a nebo onak. Konečně jsem pochopil, proč mu dělá takové problémy mi říct, co chce. Konečně už se nebudu na těchto schůzkách pozastavovat nad tím, jak je možné že klient chce web a neví jaký? – vždyť je to přeci tak jasné! Já bych na jeho místě přeci věděl hned…

Ta kadeřnice si o mě musela myslet to samé…

Kadeřník nejsem a přece jsem chtěl (a potřeboval) ostříhat vlasy…


Související příspěvky:


Čtyři komentáře na “Pochopil jsem, jak se cítí klient”

  1. zakjanNo Gravatar říká :

    Jsem ideální klient :D

  2. ScottyNo Gravatar říká :

    Znamená to, že se teď začneš zajímat i o stylizování účesů a podobně? (abys jí do toho mohl kecat) Stejně nevěřím, že jsi tam seděl jen tak potichu… :-D

    A ještě si rejpnu – zkratka NB se používá (resp. spíše používala) pro NetBios, pro notebook je zažitá zkratka NTB… ;-)

  3. TondaNo Gravatar říká :

    Otázka je, jestli by klienti, co neví, jaký web vlastně chtějí, měli vůbec nějaký web chtít. Stejně tak ty, jestli jsi dnes poprvé vylezl od Alexy ke kadeřníkovi, asi jsi načechrat kadeře nepotřeboval. :)

    Neber si to osobně, chápu vtip. Jenom mi hodně lezou na nervy lidi, co neví co chtěj (ale něco chtěj, aby šli s davem).

  4. RapeNo Gravatar říká :

    Jenže u kadeřnice si můžeš vybrat podle obrázku…Web by měl být každý originál (vzhled)

Komentuj to

Než vložíš komentář, měl bys vědět:

  • Komentáře formátuje Texy2
  • Komentáře podporují Gravatary, jestli žádného ještě nemáš, udělej si ho, nebo nafasuješ MonsterID
  • Zdrojové kódy vkládej mezi "/--code" a "\--" - zformátuje a zvýrazní je Texy
  • Více příkladů jak psát sexy v Texy najdeš na webu Texy
  • Neváhej říct svůj názor, kritizovat, nebo se na cokoliv zeptat. Přesně od toho tu komentáře jsou
  • Můžeme si tykat